Retur- & Refusjonspolicy

1. Returer

Vi ønsker at du skal være 100 % fornøyd med kjøpet ditt! Hvis du ikke er helt fornøyd, har du rett til å returnere varen innen 30 dager fra mottaksdatoen.

For å være kvalifisert for retur gjelder følgende:

• Produktet må være i ubrukt tilstand og i originalemballasje

• Alle tilbehør og manualer må følge med

• Du må fremvise kvittering eller ordrenummer

Kontakt oss på Kontakt@nettboden.com for å starte en returprosess.

2. Refusjoner

Når vi har mottatt og inspisert returen din, vil vi informere deg om refusjonen er godkjent.

Hvis godkjent:

• Refusjonen vil bli behandlet til din opprinnelige betalingsmåte innen 5–7 virkedager.

• Ved forsinket refusjon, kontakt oss på Kontakt@nettboden.com

3. Ikke-refunderbare varer

• Brukte eller skadede produkter som ikke er forårsaket av oss

• Produkter utenfor 30-dagers returvinduet

• Gavekort eller rabatterte varer

4. Returkostnader

• Hvis produktet er defekt eller skadet ved levering, dekker vi fraktkostnaden.

• Ved angrerett må du som kunde dekke returkostnaden.

• Vi anbefaler at du sender returer med sporbar frakt.

5. Bytter

Vi erstatter kun produkter hvis de er defekte eller skadet ved mottak. Hvis du trenger å bytte en vare, kontakt oss på Kontakt@nettboden.com

📩 Har du spørsmål?
Kontakt oss gjerne på Kontakt@nettboden.com – vi hjelper deg gjerne!